Ülker Halley Paketi İçinden Plastik Parça Çıktı: Sağlık Ve Hijyen Endişesi

Sakarya Adapazarı’nda Öztaş isimli marketten iki gün önce aldığımız Ülker Halley 8’li paketin içinden, eşim ürünleri paketten çıkarırken bir tanesinin üzerinden süngerimsi plastik parçası çıktı. O sırada paketten birkaç tanesini tüketmiştik, fark ettiğimizde paketten geriye sadece 3 adet kalmıştı. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünü ve içinden çıkan yabancı maddeyi şu an elimizde saklıyoruz ancak paketi maalesef çöpe atmış durumdayız. Buna rağmen üretim sürecinizin incelenmesini, bu ürünle ilgili detaylı kontrol yapılmasını ve bize konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını istiyoruz.
Gıda maddesinin içinden süngerimsi plastik bir parça çıkmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Bu nedenle hem yaşadığımız bu olumsuz deneyim için özür ve bilgilendirme, hem de ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

















