Ülker Çoklu Probis Paketi İçinde Larva Bulunması Ve Geri Çekilmesi Talebi




Ülker çoklu Probis paketini Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’indeki Şok market ’ten geçen hafta satın aldık. Az önce paketten çıkardığımız bisküvilerden birinin üzerinde beyaz bir larva olduğunu fark ettik. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve ürüne karşı güvenimizi tamamen sarsan bir durumla karşı karşıya kaldık. Ne yazık ki paketi attığımız için son tüketim tarihi ve parti numarasını göremiyoruz. Durumu göstermek için fotoğraflarını da ekledim.
Bu ürünün üretim hattının acilen incelenmesini, gerekirse ilgili parti ürünlerin geri çekilmesini ve tarafıma resmi bir özürle birlikte açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hijyen ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Ülker'e teşekkür ediyorum. Telefonla iletişim sağladılar. Ayrıca mail atarak olası durumları paylaştılar. İyi çalışmalar diliyorum
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



























