Ülker Çikolatasının Bozulması Nedeniyle Açıklama Ve Özür Talebi

Ülker çikolatalarınızı severek ve güvenerek tüketen bir müşterinizim. Ancak bugün yaşadığım bir durum beni gerçekten üzdü ve tedirgin etti. Diyarbakır’daki A101 marketten aldığım Coco Star ve çikolatalı gofret ürünlerinizden birinin bozulduğunu fark ettim.

Ürünü yerken neredeyse fark etmeden tüketecektim, son anda dikkat edince görüntüsünde renk değişimi ve ambalajında hafif bir şişkinlik olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine özellikle baktım ve tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası sağlık açısından da endişelendirdi.

Yıllardır severek tükettiğim bir markadan böyle bir durumla karşılaşmış olmak beni çok üzdü. Bu yaşanan olayla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını ve marka olarak müşterinizden özür dilenmesini bekliyorum.