Ülker Kare Çikolata Bozuk Çıktı, Açıklama Ve Özür Bekliyorum

Bugün A101 marketten aldığım Ülker Kare Çikolata'nın ambalajını açtığımda, çikolatanın renginin beyazladığını ve bozulmuş bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Ülker gibi yıllardır güvendiğim bir markadan aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadığım için fişi de saklamadım. Bu nedenle ne markete ne de Ülker müşteri hizmetlerine başvurmadım. Buna rağmen, markanın bu durumu ciddiye almasını ve yaşanan ürün kalitesi sorunu nedeniyle müşterisine en azından bir açıklama ve özür borcu olduğunu düşünüyorum.

Ülker’den, bu konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyim için tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.