Ülker Çikolatalı Gofret'te Bayat Ve Bozuk Tat

Migros’tan satın aldığım Ülker Çikolatalı Gofret 47 gramlık ürünü bugün açıp tadına baktığımda, ürünün tadının belirgin şekilde bayat ve bozuk olduğunu fark ettim. Normalde ufak şeyler için şikayet yazmam ancak bu ürünün tadı gerçekten tüketilemeyecek kadar kötüydü, bir ısırıktan sonra devam edemedim.

Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda, ürünün TETT’sine henüz yaklaşık üç ay olduğunu gördüm. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu kadar bayat ve bozuk bir tatla karşılaşmam, ürünün üretim veya saklama koşullarıyla ilgili ciddi bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Ürün şu an hâlâ ambalajıyla beraber elimde duruyor ve tüketmedim.

Bu durum üzerine Migros’la iletişime geçtiğimde, konuyu Ülker’le görüşmem gerektiği söylendi. Ben de yaşadığım bu olumsuz deneyimi ve güven kaybını iletmek istiyorum. Hem bu ürün özelinde gerekli incelemenin yapılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesi adına özür mahiyetinde farklı çikolata çeşitleri ya da uygun görülecek şekilde bir jest yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı parti ürünlerde benzer bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve gerekiyorsa ürünlerin incelenmesini istiyorum.