Ülker Çikolatalarında Eksik Paketleme Sorunu Ve Mağduriyet Talebi

Sakarya’da bulunan Esgros Market’ten bugün aldığımız iki adet Ülker kare çikolatanın eksik paketlendiğini fark ettik. Paketleri açtığımızda, içeriğinin olması gerekenden eksik olduğunu gördük ve bu durum hem ürün kalitesi hem de tüketici olarak güvenimiz açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Kasada ya da toplam ödemede herhangi bir sorun yaşamadık, hatayı ne yazık ki eve gelince fark ettik ve fişimiz de artık elimizde değil. Buna rağmen, böyle köklü bir markadan aldığımız ürünün eksik paketlenmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyoruz.

Ülker’den, bu üretim hatasının araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin telafisi için tarafımıza uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.