Ülker Çikolatalarında Bozulmuş Görünüm Ve Güven Kırılması

Ülker firmasından aldığım 2 adet bol sütlü ve 1 adet bitter çikolatanın paketini açtığım anda adeta şoka uğradım. Çikolataların renkleri bile normal değildi, bozulmuş izlenimi veren bir görüntü vardı. Üstelik ürünlerin son kullanma tarihleri 20.10.2026 olmasına rağmen bu halde olmaları, Ülker’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Tanesi 35 TL olan bir çikolata artık ucuz bir ürün sayılmaz. Paramız boşuna gitmiş oldu ve bu durum karşısında kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum. Biz bu ürünleri güvenerek alıyoruz, çocuklarımız yiyor, ailemiz yiyor. Buna rağmen bu kadar kalitesiz ve sorunlu ürünlerin piyasaya sürülmüş olması, insan sağlığının ne kadar göz ardı edildiğini düşündürüyor.

İnsanlar asgari ücretle geçinmeye çalışırken, güç bela para verip sizin ürünlerinizi alıp size destek oluyorsa, karşılığında en azından sağlıklı ve kaliteli ürün beklemek en doğal hakkıdır. Müşterinizi bu derece hiçe sayan, güveni zedeleyen bu durumdan dolayı Ülker yetkililerinden açık ve net bir özür bekliyorum.

Yaşadığım bu olayın ciddiyetinin farkına varılmasını, konuyla ilgili inceleme yapılarak kamuoyunun ve özellikle de mağdur edilen tüketicilerin bilgilendirilmesini istiyorum. Bu yaşananlardan dolayı tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.