Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Caramio
Ülker Çikolatalarda Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve İade Talebi

ID:34056638

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Çikolatalarda Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Nur

Ülker

26 Ekim 2025 15:51

109

25 Ekim 2025 tarihinde isimsiz bir bakkaldan aldığım Ülker Caramio çikolatanın hem görünümünde hem de tadında bozulma olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihini kontrol ettim ve tarihi geçmemişti, ancak buna rağmen çikolatada ciddi bir kalite sorunu vardı.

Daha önce de Ülker'in Laviva ürününde benzer bir problem yaşamış ve bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim. Ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı markanın farklı ürünlerinde tekrarlayan bu sorun beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 25 TL'nin iadesini ya da uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

ulker-cikolatalarda-tekrarlayan-kalite-sorunu-ve-iade-talebi-2.jpg

Ülker

30 Ekim 2025 17:14 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Ülker Caramio Çikolatalarda Bozukluk Ve Tat Değişikliği Yaşadım

Kadriye

Ülker

25 Ağustos 2025 23:05

253

25 Ağustos 2024 tarihinde Sancak Mahallesi’indeki bir marketten aldığım Ülker Caramio karamelli çikolatalarda bozukluk ve tadında değişiklik fark ettim. Bu sorunla birkaç kez karşılaştım. Ürünlerin son kullanma tarihi 07.05.2026 olarak gözüküyor. Toplamda yaklaşık 100 TL ödeme yaptım. Şikayetimle i...

Aldığım Ülker Caramio Çikolatalarda Bozukluk Ve Tat Değişikliği Yaşadım

aldigim-ulker-caramio-cikolatalarda-bozukluk-ve-tat-degisikligi-yasadim-2.jpg

aldigim-ulker-caramio-cikolatalarda-bozukluk-ve-tat-degisikligi-yasadim-1.jpg

Kevser sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Son Kullanma Tarihine Rağmen Küflü Ve Bozuk Caramio Çikolata Mağduriyeti

Kevser

Ülker

03 Ekim 2025 13:18

542

"İlginiz için teşekkür ederim"

Taze Olmayan Ve Rengi Değişmiş Ülker Caramio Çikolata Mağduriyeti

Ayşe

Ülker

10 Ekim 2025 16:43

314

Bugün Seç Market’ten aldığım Ülker Caramio çikolatanın tadında ve renginde belirgin bir değişiklik vardı. Çikolatada bayat ve bozuk bir tat hissettim, ayrıca renginde de farklılık gözlemledim. Ürünün son kullanma tarihi 19.04.2026 olarak görünüyor, ancak buna rağmen böyle bir sorun yaşadım. Daha ön...

Taze Çikolatada Beyazlaşma Ve Kötü Koku Mağduriyeti

Kenan

Ülker

16 Ekim 2025 00:01

522

15.10.2025 tarihinde A101 ya da Şok marketten aldığım Ülker Caramio çikolatanın son tüketim tarihine yaklaşık bir yıl olmasına rağmen üzerinde beyazlaşmalar oluştuğunu ve kokusunda farklılık olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında yer alan bilgiler: Son tüketim tarihi 20.05.2026, parti numarası k200...

Sıla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aldığım Çikolata Küflü Çıktı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Sıla

Ülker

11 Eylül 2025 00:36

235

10 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki bir marketten aldığım Ülker Caramio çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün küflenmiş ve deforme olmuş olduğunu...