Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Caramio
Taze Çikolatada Beyazlaşma Ve Kötü Koku Mağduriyeti

ID:33962140

Taze Çikolatada Beyazlaşma Ve Kötü Koku Mağduriyeti

Kenan

Ülker

16 Ekim 2025 00:01

522

15.10.2025 tarihinde A101 ya da Şok marketten aldığım Ülker Caramio çikolatanın son tüketim tarihine yaklaşık bir yıl olmasına rağmen üzerinde beyazlaşmalar oluştuğunu ve kokusunda farklılık olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında yer alan bilgiler: Son tüketim tarihi 20.05.2026, parti numarası k2005-3, saat 16:16’dır.

Daha önce benzer bir sorunla başka bir üründe de karşılaşmıştım. Bu yaşadığım durum nedeniyle Ülker müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat irtibat bilgisi bulamadığım için iletişime geçemedim.

Bu tür ürünlerin satışa sunulmaması ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

Ülker

16 Ekim 2025 15:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Caramio Çikolatalar Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Emine

Ülker

13 Ekim 2025 22:21

447

10 Ekim’de Şok marketten aldığım iki adet Ülker Caramio karamelli çikolatada, ambalajları düzgün olmasına rağmen beyazlama ve tadında gariplik fark ettim. Son kullanma tarihi 26.05.2026 olan ürünleri, tüketilemeyecek durumda oldukları için çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünle ilgili olarak Ülker müşter...

Aldığım Caramio Çikolatalar Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

aldigim-caramio-cikolatalar-bozuk-cikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Caramio Çikolatada Tekrarlayan Bayat Ve Bozuk Ürün Sorunu

Hatice

Ülker

03 Ekim 2025 16:49

227

Ülker Caramio çikolata ürününde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sok marketten satın aldığım çikolatanın tadı bayat ve acıydı, ayrıca rengi de normalden farklı olarak beyazlaşmıştı. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi 01.2026, parti numarası ise l358/3 06.26 olarak belirtil...

Halit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Halit

Ülker

10 Ekim 2025 14:44

442

"Arayıp ilgilendikleri için ve hediye paketi teşekkürler"

Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Halime sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Caramio Çikolatanın Tadı Ve Görünümü Bozuk Çıktı, Açıklama Bekliyorum

Halime

Ülker

29 Eylül 2025 22:45

349

22 Eylül (veya 19 Eylül) tarihinde İstanbul Bağcılar 100. Yıl Mahallesi 42 Evler Şok market şubesinden aldığım Ülker Caramio çikolatanın tadında ciddi bir farklılık olduğunu fark ettim. Çikolatanın üzeri tamamen beyazlamıştı ve normalden farklı bir tada sahipti. Ambalajda herhangi bir hasar veya yır...

Aldığım Caramio Çikolatanın Tadı Ve Görünümü Bozuk Çıktı, Açıklama Bekliyorum

Neslihan sonuçtan memnun değil

Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Neslihan

Ülker

25 Ağustos 2025 13:22

628

23.08.2025 tarihinde mahallemizdeki Şok market 'ten aldığım Ülker Caramio Karamel çikolata paketinde ciddi bir renk değişikliği ve tat bozukluğu yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 19.05.2026 ve parti numarası K1905, kutu barkodu ise 8690504965473. Paketin büyük çoğunluğunda bu sorun mevcutken, sade...