Ülker Bol Sütlü Çikolatada Görünüm Bozukluğu Ve Karın Ağrısı Şikayeti

Ülker bol sütlü 60 gram kare çikolatayı iki gün önce Aliağa’daki bir benzinlik marketinden alınmış olarak az önce tükettim. Çikolatayı yedikten sonra hemen karın ağrısı ve boğazımda gıcık hissi yaşamaya başladım. Çikolatanın görünümünde de bozukluk olduğunu fark ettim, bu durum böylesine büyük ve güvendiğim bir markaya gerçekten yakışmadı.

Ülker ürünlerini, özellikle gofretlerini, bisküvilerini, çikolatalarını ve çubuk krakerlerini hem şahsen hem de ofis olarak çok severek ve sıkça tüketiyoruz. Bu nedenle yaşadığım bu olayı daha çok üzücü ve şaşırtıcı bulduğumu belirtmek istiyorum.

Ücret iadesi gibi bir talebim yok, asıl isteğim bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin ve incelemenin yapılması ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için üretim süreçlerinde gerekli özenin gösterilmesi. Geri dönüş yaparak durumu incelemelerini rica ediyorum.