to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Bol Sütlü Çikolatada Bozulmuş Ürün Ve Değişim Talebi
Ülker markasına ait Bol Sütlü 60 gramlık çikolatadan 3 adet satın aldım. Son kullanma tarihi 07.05.2027 olmasına rağmen ürünler bozuk çıktı. Çikolatanın rengi normalden farklıydı ve tadı da bariz şekilde bozulmuş durumdaydı.
Ürünü yaklaşık 2 gün önce Kocaeli/İzmit’teki bir marketten aldık ve bugün tüketmek için açtığımızda bu sorunla karşılaştık. Ambalajda yer alan barkod/üretim kodu 8 690504 142959 şeklindedir.
Bozuk çıkan çikolataların incelenerek sorunun nedeninin tespit edilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılarak sağlam ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
12 Kasım 17:39 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
