Ülker Bol Sütlü Çikolata'da Bozuk Görünüm Ve Tat Sorunu

Ülker markasına ait 60 gramlık Bol Sütlü Çikolata ürününü 06 Ekim 2026 Salı günü saat 17.30 civarında Çorum Merkez’deki Yunus Market şubelerinden birinden satın aldım. Ürünün ambalajı dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine ve son kullanma tarihine 6 aydan fazla olmasına rağmen paketi açtığımda çikolatanın görüntüsü pütür pütür ve formu bozuk olduğunu fark ettim. Tadının da normalden farklı ve rahatsız edici olması sebebiyle ürünü tüketemedim.

Ambalajı sağlam olan bir üründen bu şekilde bozuk bir çikolata çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka algısını zedeleyici bir durum. Ürünü saklıyorum ve istenirse incelenmek üzere teslim etmeye hazırım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve bozuk çıkan Ülker Bol Sütlü Çikolata ürünümün yenisiyle değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.