Ülker Bitter Çikolatasının Renk Değişikliği Ve Tüketilemez Durumu
Ülker bitter çikolatayı Migros’tan satın aldıktan sonra paketi açtığımızda ürünün tamamında belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettik. Çikolatanın görünümü normalden farklı ve iştah kaçırıcı bir haldeydi, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedik ve hiçbir şekilde yemedik.
Uzun yıllardır Ülker markasını tercih eden bir tüketici olarak böyle bir durumla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenmesini, üretim süreciyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için uygun görülecek şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


















