to read complaints and reviews, or file yours. 
Ülker markasının Biskrem isimli ürününü birkaç gün önce İstanbul Pendik’te bulunan Mopaş marketten satın aldım. Paketin üzerinde “%50 daha fazla” ibaresi yer aldığı için, normal ürüne göre daha fazla ürün olmasını bekleyerek, daha yüksek fiyata rağmen özellikle bu paketi tercih ettim. Ancak ambalajı bugün açtığımda, paket boyutu normal olmasına rağmen içindeki ürün miktarının eksik olduğunu gördüm.
Hem “%50 daha fazla” şeklinde bir vaatle ürün satılması hem de paketten normalden daha az ürün çıkması, tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu durumu ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Türkiye çapında bu kadar büyük bir firmanın böyle bir durumla karşıma çıkması, güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ülker’den bu konuda net bir açıklama yapmasını ve yaşanan durumla ilgili özür dilemesini bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin başka tüketicilerin de başına gelmemesi için üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
19.11.2025 yani bugün 19.10 civarlarında A101 marketten Ülker Biskrem’in 3’lü paketini satın aldım. Ancak paketi açtığımda içinden 3 adet çıkması gerekirken sadece 2 adet ürün olduğunu gördüm. Yani paket eksik ürünle satılmış durumda. Ürünün fişi ve ambalajı şu an yanımda duruyor. Hem ödediğim ücre...
17 Kasım tarihinde BİM marketten Ülker İkram 3’lü ekonomik paket aldım. Dış ambalajda bir sorun yoktu, üç paket de eksiksiz görünüyordu. Ancak içlerinden birini açtığımda, o küçük paketin içinden 2 adet bisküvinin eksik olduğunu fark ettim. Yani 3’lü paketin içindeki küçük paketlerden bir tanesi eks...
İstanbul Sancaktepe’de bulunan Mopaş marketten Ülker Bebe Bisküvisi satın aldım. Ürünü açıp kullanmadan önce kontrol etmek istedim. Paketin içini incelediğimde, birkaç bisküvinin üzerinde normalde olmaması gereken siyahımsı oluşumlar gördüm ve bisküvilerden gelen kokunun da alışılmış Bebe Bisküvisi ...
27 Aralık tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki Onur Market’ten aldığım Ülker bebek bisküvisinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketi açtığımda bisküvilerin sanki ıslanmış gibi topaklanmış olduğunu ve normal formunda olmadığını fark ettim. Bebek ürünü olduğu için bu durum beni hem hijyen hem de güven a...
Yorumlar