to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Çubuk Kraker'de Yabancı Madde Ve Hijyen Sorunu
30 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki A101 marketten aldığım Ülker Çubuk Kraker 40 g ürünü tüketirken, krakere benzer uzun ince bir yabancı madde fark ettim. Ürünü yerken bu maddeyle karşılaşmam hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünün ambalajında son tüketim tarihi 23.07.2026, üretim/parti bilgisi ise g 2301-48 22:54 olarak yer alıyor. Paket kapalı ve açılmamıştı, ürünü doğrudan kendi ambalajından tüketirken bu durumla karşılaştım.
Bu olayın detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili açıklama ve özürde bulunulmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
