Ülker Antep Fıstıklı Sütlü Çikolatada Beyazlama Ve Kalite Şikayeti



Afyonkarahisar’da bir bakkaldan az önce Ülker marka bütün Antep fıstıklı sütlü çikolata satın aldım. Çikolatayı hemen açtığımda ürünün komple beyazladığını gördüm. Son tüketim tarihi 22.04.2027 olmasına ve henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir görüntüyle karşılaşmak hem hijyen hem de kalite açısından beni rahatsız etti.
Ürünü aldıktan hemen sonra açtığım için saklama koşullarından çok, üretim veya dağıtım sürecinde bir problem olduğunu düşünüyorum. Beyazlamış hali nedeniyle ürünü tüketmekten çekindim ve güven sorunu yaşadım.
Ürünlerinizde bu şekilde beyazlama problemi yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinizin kontrol edilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum. Dilerseniz ürün incelemesi için de tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi























