Ülker Albeni Kurabiyem Ambalajı İle Gerçek Ürün Uyuşmazlığı

Ülker Albeni Kurabiyem ürününü Şok market ’ten satın aldım. Ambalajında gösterilen bisküvi parçacıklı sütlü çikolata kaplamalı karamel ve bisküvi yapısı ile paketten çıkan ürün birbiriyle uyuşmamaktadır. Görselde vaat edilen ürün ile gerçekte çıkan ürün aynı olmadığı için hayal kırıklığı yaşadım ve ürün beklentimi kesinlikle karşılamadı.

Ürünün son tüketim tarihi 09.01.2027 olup, paket üzerinde yer alan parti/lot numarası 009 a3 1 07:18’dir. Ürüne ve ambalajına ait fotoğrafları da ekliyorum. Bu partiye ait ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ambalaj-görsel ile ürünün gerçek içeriği arasındaki bu uyumsuzluğun araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Geri dönüş yapılarak süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.