to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Taze Çikolatada Beklenmedik Beyaz Lekeler Şaşkınlığı
Bugün Sultangazi’de bulunan Ekomar’dan Ülker Dido çikolata aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde minik minik beyaz lekeler olduğunu ve bozuk gibi göründüğünü fark ettim. Son kullanma tarihi 03.01.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni şaşırttı ve rahatsız etti.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değişimini ve bu durumun neden kaynaklandığıyla ilgili bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
9 Ekim 2025 15:21 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Melek
10 Ekim 2025 21:46
24 saat içinde Hemen dönüş yapıldı. İlgilenildi gerekli açıklamanın da mail yoluyla iletilecigi söylendi.
