to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Sultangazi’de bulunan Ekomar’dan Ülker Dido çikolata aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde minik minik beyaz lekeler olduğunu ve bozuk gibi göründüğünü fark ettim. Son kullanma tarihi 03.01.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni şaşırttı ve rahatsız etti.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değişimini ve bu durumun neden kaynaklandığıyla ilgili bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
24 saat içinde Hemen dönüş yapıldı. İlgilenildi gerekli açıklamanın da mail yoluyla iletilecigi söylendi.
1 hafta önce Migros’tan aldığım Ülker Dido çikolatanın rengi değişmişti ve bayatlamış olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında son tüketim tarihi 09.07.2026 olarak görünmesine rağmen, çikolatada tazelik beklerken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Migros veya Ü...
04.09.2025 tarihinde Şok marketten aldığım Ülker Dido çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün şeklinin bozuk ve çikolatasının renginin değişmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 05.12.2025 olarak belirtilmişti. Herhangi bir iade ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....
Mardin’de bir bakkaldan bugün aldığım Ülker Dido çikolatanın üzerinde lekeler vardı ve bozuk gibi duruyordu. Ürünün son kullanma tarihi 24.10.2025 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda görüntüsünde bozuk olduğunu andıran renk değişimi fark ettim. Ambalajda parti numarası vardı fakat okunmuyordu. Daha...
Bugün Şok marketten aldığım Ülker sütlü çikolatanın paketini açtığımda, üründe renk değişikliği ve bozulmalar olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 12/05/2026 olarak belirtilmişti. Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi. ...
Bugün BİM’den aldığım Ülker Dido çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün rengi ve dokusunun normalden farklı olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 09.04.2026 olmasına rağmen, çikolatanın görüntüsü bozuk gibiydi ve alıştığım Dido’lardan oldukça farklıydı. Ürünün fişi ve ambalajı hâlâ elimde duruy...
Yorumlar