to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatada Beyaz Lekeler Ve Güven Sorunu
Hamileyim ve canım çikolata istediği için eşim, 09.12.2025 tarihinde saat 17.45 civarında Adıyaman Merkez’deki BİM mağazasından Ülker Bütün Antep Fıstıklı tablet çikolata aldı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, çikolatayı açar açmaz üzerinde beyaz beyaz lekelere benzer izler olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Son dönemde artan gıda zehirlenmeleri ve gıda güvenliği endişeleri varken, özellikle Ülker gibi büyük ve köklü bir markadan çok daha dikkatli ve özenli olmasını beklerdim. Bu durum, hamilelik dönemimde beni hem sağlık açısından tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ülker’in bu olayla ilgili olarak durumun ciddiyetini kabul eden, samimi bir özür içeren ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınacağını belirten bir açıklama yapmasını istiyorum. Ürüne ait fotoğraflar şikayete eklenmiştir.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Tarafıma yapılan aramada biz konuyu inceleyip tekrar dönüş yapacağız denildi hiçbir çözüm ya da açıklama söz konusu değil.
