to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Osmaniye Şok market Endüstri Şubesi’nden Ülker Fındıklı ve Üzümlü Bol Sütlü Çikolata (60 g) satın aldım. Ürünü açtığımda tadında, kokusunda ve dokusunda belirgin bir bozulma olduğunu fark ettim. Ambalajı kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 29.05.2024 olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta olması hem tüketici sağlığı açısından ciddi risk oluşturmakta hem de markaya olan güveni zedelemektedir.
Bu durumu fark ettikten sonra markete giderek ürünü değiştirdim. Ancak son kullanma tarihi 2026 olan aynı ürünü aldığımda, bu çikolatanın da bozuk olduğunu ve içerisinde kıl benzeri bir yabancı madde bulunduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak beni son derece rahatsız etti.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürünlerin üretim ve dağıtım süreçlerinde nerede hata oluştuğunun tespit edilerek tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca, uğradığım mağduriyetin telafisi için ürün gönderimi veya uygun göreceğiniz bir şekilde tarafıma memnuniyet sağlayıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
28.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten yaklaşık 60 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım 60 gramlık Ülker Bol Sütlü Çikolata ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 16.04.2026 olmasına rağmen, çikolatanın yüzeyinde bozulma, renk değişimi ve anormal bir görünü...
17 Kasım 2025 tarihinde Osmangazi'deki Şok marketten aldığım Ülker kare sütlü çikolatanın tüm parçalarında sorun yaşadım. Çikolataların kokusu, rengi ve dokusu alışılmışın dışındaydı; özellikle rengi tamamen beyazlaşmıştı ve hoş olmayan bir koku vardı. Ürünün son kullanma tarihi ise 20/04/2026 olara...
18.11.2025 tarihinde Şok marketten aldığım Ülker Fındıklı Çikolata'nın tadında belirgin bir değişiklik ve görüntüsünde bozukluk fark ettim. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi "02 95.2026" olarak belirtilmişti. Ancak çikolatada hem tat hem de görünüm açısından sorunlar vardı. Herhangi bir iade y...
Yorumlar