Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Biskrem Cookie Ürününde Bayat Lezzet Sorunu

2 Ocak 00:13507
Bir'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüş için teşekkürler

Ülker Biskrem Cookie ürününü iki farklı zamanda iki farklı marketten aldım ve her ikisinde de benzer bir sorun yaşadım. İlk ürünü BİM’den aktüel ürün olarak almıştım, açtığımda bisküvinin tadı ve dokusu bayattı, son kullanma tarihi geçmediği halde ürün taze değildi. Bu ürünü önemsemeyip çöpe attım.

Bugün ise Biçen marketten aldığım Biskrem Cookie’yi açtım ve yine aynı şekilde bayat bir ürünle karşılaştım. Bu üründe paketin üzerinde son kullanma tarihi 24.11.2026 yazıyor olmasına rağmen bisküvi çıtır çıtır, ağızda dağılan tazelikte değil, yumuşak ve bayat bir dokuda.

Ürünün gerçek dokusunun ve tadının nasıl olması gerektiği konusunda Ülker’den net bir bilgi almak istiyorum. Son kullanma tarihi geçmemiş bir Biskrem Cookie’nin normalde ağızda dağılan, çıtır bir yapıda mı olması gerekir, yoksa şu an yaşadığım gibi yumuşak bir kıvam ürünün standardı mıdır? Ürün kalitesiyle ilgili bilgilendirme ve mümkünse bu paketlerle ilgili inceleme yapılmasını talep ediyorum.

2 Ocak 16:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Bir
6 Ocak 09:07

Geri dönüş için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taze Olması Gereken Üründe Küf Ve Bozulma Şoku

1 Aralık 2025 16:37766

Ülker’in sütlü çikolatalı kaplamalı sandviç bisküvi ürününü yaklaşık 1 hafta önce A101 marketten satın aldım. Ürünün son...

Taze Olması Gereken Üründe Küf Ve Bozulma Şoku

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Üründe Tazelik Sorunu Ve Kalite Kontrol Eksikliği

11 Aralık 2025 23:371.447

Balıkesir Karesi Sakarya Şubesi'ndeki Şok Market’ten Aralık ayı başında Ülker markasına ait büyük paket bisküvi aldım. Ü...

1

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Ağ Oluşumu

4 Kasım 2025 13:03693

Ülker İkram sütlü çikolatalı bisküvi satın aldım ve son kullanma tarihi 15.01.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda bozu...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Ağ Oluşumu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Ağ Oluşumu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Ağ Oluşumu

Ülker Biskrem 200g SKT:16/04/2025 Olan Ürün Bayattı. Migros'tan Alındı

30 Nisan 2024 01:33739

Selamlar,28/04/2024 tarihinde "Kipa 4126 Kipa-ödemiş İzmir TR" aldığım Ülker Biskrem net:200g ürünü son kullanma tarihi ...

Ülker Biskrem 200g SKT:16/04/2025 Olan Ürün Bayattı. Migros'tan Alındı
Ülker Biskrem 200g SKT:16/04/2025 Olan Ürün Bayattı. Migros'tan Alındı
Ülker Biskrem 200g SKT:16/04/2025 Olan Ürün Bayattı. Migros'tan Alındı
Ülker Biskrem 200g SKT:16/04/2025 Olan Ürün Bayattı. Migros'tan Alındı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Yarım Bisküvi

Ülker YarımBisküvi

Profil fotoğrafı
Filiz
Ülker Eksik Paket Ayıplı

Ülker Eksik PaketAyıplı

Profil fotoğrafı
Taner
Ülker Bisküvi Küflü Çıktı

Ülker BisküviKüflü Çıktı

Profil fotoğrafı
Asli
Ülker Biskrem Hamurundaki Anlamsız Leke

Ülker BiskremHamurundaki Anlamsız Leke

Profil fotoğrafı
Şerif
Ülker Yarım Bisküvi Konulmuş!

Ülker YarımBisküvi Konulmuş!

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri