Taze Olması Gereken Üründe Küf Ve Bozulma Şoku

Ülker’in sütlü çikolatalı kaplamalı sandviç bisküvi ürününü yaklaşık 1 hafta önce A101 marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 24.06.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda tadının bozuk olduğunu, bisküvinin küflenmiş gibi göründüğünü ve iç kısmının adeta kurtlanmış izlenimi verdiğini fark ettim.
Ürün ambalajı üzerindeki barkod numarası 8690504036784’tür. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam, hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

























