Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Beyazlaşması Ve Bozulması

25.12.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Ülker Kare Antep Fıstıklı Çikolata 65 g ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 19.04.2026 yazmasına rağmen paketi açtığımda çikolatanın üzeri beyaz beyazdı, şekli bozulmuştu ve tadı da bozuktu. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de marka güvenimi sarstı.

Ürünü tüketemedim ve aslında o anda gerçekten çikolata yemem gereken bir durumdaydım. İsterlerse sorunlu ürünü incelemeye alabilirler, bunun da yapılmasını isterim. Bunun yanında, bu yaşadığım mağduriyetin telafisi için bana bir çikolata kutusu göndermeleri halinde çok mutlu olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Ürünün neden bu hale geldiğinin araştırılmasını, üretim veya saklama süreciyle ilgili varsa problemin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.