Aldığım Çikolatadan Kurt Çıkması Nedeniyle Sağlık Ve Hijyen Endişesi

10 Eylül 2025 tarihinde Safranbolu’daki Evim Market’ten aldığım Ülker Ece çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün içinden kurt çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 10 Mart 2026’dır ve ürünü uygun koşullarda sakladım. Bu nedenle sorunun üretim veya paketleme aşamasında meydana geldiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu durum hem sağlık hem de hijyen açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır. Olayın ardından ürünün fotoğrafını çektim ve ürünü saklamaktayım. Ürünü ilk kez alırken böyle bir sorunla karşılaştım ve henüz Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü satın alırken ödeme yaptım ancak fişim elimde değil.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve ayrıca bu durumun neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.