to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Ece Çikolatayı Yerken İçinden Kurt Çıktığını Fark Ettik
Bayram için yıllardır severek tükettiğimiz Ece çikolatasını Kocaeli’de “Organik” isimli bir yerden satın aldık. Ürünü 18 Mart’ta aldık ve bugün, yaklaşık 5 dakika önce çikolatayı yerken içinden kurt çıktığını fark ettik. İlk başta fındık parçası sandım ancak ezince hareket ettiğini görünce bunun bir kurt olduğunu anladım ve bu durum bizi son derece tiksindirdi, midemizi bulandırdı.
Aldığımız ürünün üzerinde son kullanma tarihi ya da üretim tarihi bulunmaması da hijyen ve denetim açısından endişelerimi daha da artırdı. Yıllardır tükettiğimiz bir çikolatada böyle bir durumla karşılaşmak hem güvenimizi tamamen sarstı hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde düşündürdü.
Şikayetimin ciddiye alınmasını, bu ürünlerin acilen incelenmesini, üretim ve hijyen süreçleriyle ilgili kamuoyuna net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Ürünü Kocaeli'de satın aldım, 18 Mart'ta aldığım Ece çikolatasının içinde bir kurt buldum. Ürün üzerinde son kullanma tarihi ya da üretim tarihi yoktu, bu da hijyen ve denetim konusunda endişelerimi artırdı. Durum beni tiksintiye ve mide bulantısına sürükledi. Şikayetimin ciddiye alınmasını, ürünün incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlemler alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
