Şok Market’ten Alınan Boni Box Sürpriz Yumurtasında Oyuncak Eksikliği
08/11/2026 saat 19:14 civarlarında Isparta Şarkikaraağaç’taki Şok market’ten Boni Box Hello Kitty and Friends sürpriz yumurta aldım. Ürünü evde açtığımızda, içinden oyuncak çıkması gereken bölümden sadece çikolatayı yemek için olan kaşığın çıktığını gördük, oyuncak yoktu.
Çocuklar bu tür ürünleri özellikle içindeki oyuncak için aldığı için büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürünü açtığımızda ambalajı kapalı ve açılmamıştı, bu nedenle üretim aşamasında eksik konulduğunu düşünüyorum.
Boni Box ve Şok market’ten, ya eksik çıkan oyuncağın telafi edilmesini ya da ürün bedelinin iade edilmesini veya özür paketi ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Üretici firma ile görüşmesi gerektiği iletildi Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi























