to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Bozuk Ülker Caramio: Gıda Güvenliği Endişesi Ve İletişim Sorunu
25.03.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım Ülker Caramio ürününün bozuk çıkması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünün dışı beyazlamış durumdaydı, içindeki karamel kısmı da ekşimsi bir tada sahipti. Ürünü tattığımda hem görüntüsü hem de tadı normal bir üründen beklenmeyecek derecede bozuktu.
Fişi attığım için Şok market ’e geri götüremedim, ayrıca Ülker’e de ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım. Bu nedenle ürünü sağlıksız olabileceği endişesiyle çöpe atmak zorunda kaldım.
Ülker’den, bu parti ürünlerle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve gıda güvenliği açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve dağıtım süreçlerinin kontrol edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Ülker Caramio ürününün dışı beyazlamış ve tadı ekşimsi olduğundan ürünü çöpe attım. Şok markete geri götüremedim, Ülker ile iletişime geçtim ve firma süreci takip edeceğini, hızlı dönüşler sağlayacağını söyledi ancak değişim veya yeni ürün gönderimi yapılmadı.
