Şok Markette Satılan Ülker Caramio Ürününde Bayatlık Ve Tat Sorunu


Kastamonu Seydiler’deki Şok market ’ten toplu olarak aldığımız Ülker Caramio 7 gramlık ürünlerden bir pakette ciddi bir sorun yaşadık. Uzun süredir aynı ürünü alıp tüketiyoruz ve şimdiye kadar memnunduk, ancak bu sefer aldığımız paketteki ürünler bayat, beyazlamış ve tadı neredeyse hiç yoktu. Paketin üzerinde son kullanma tarihi olarak 11.05.2026 yazıyordu, yani tarih olarak herhangi bir sorun görünmüyordu.
Düzenli olarak severek tükettiğimiz bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak hem bizi hem de özellikle çocuklarımı hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetimi ilk kez buradan iletiyorum ve konunun Ülker tarafından incelenmesini, üretimle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafisi için, mümkünse problemli ürünün yerine kızlarımın da severek tüketebileceği Ülker ürünlerinden hediye gönderilmesini talep ediyorum. Hem sorunun ne olduğunu açıklamanızı hem de bu mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Bana hiçbir şey yapılmadı söylenmedi arayıp sordular ama hiç başka bir şey demediler yapmadılar hatanın kusuruna bile bakma demediler




















