Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Market Şubesinde Satın Alınan Ülker Kate Çikolatanın Bozuk Olması Ve Ürün Güvenliği Endişesi

profile
Nurcan
07 Ocak 15:25
329

Bugün Ankara Sincan Yenikent buçuk Şok market şubesinden Ülker Kate çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın rengi normal görünümünden farklıydı ve rahatsız edici bir kokusu vardı. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bozuk olduğunu açıkça fark ettim, bu nedenle hem sağlığım hem de ürün güvenliği konusunda endişe duydum.

Mağaza tarafı, konuyla ilgili firma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi ancak ilgili birime ulaşmakta zorlanıyorum. Elimde alışverişe dair fişim de bulunmaktadır.

Bu durumun incelenmesini, söz konusu parti ürünlerin kontrol edilmesini ve yetkililerin benimle iletişime geçerek hem bilgilendirme yapmasını hem de gerekli işlemler konusunda dönüş sağlamasını talep ediyorum.

sok-market-subesinde-satin-alinan-ulker-kate-cikolatanin-bozuk-olmasi-ve-urun-guvenligi-endisesi-2.jpg
09 Ocak 10:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

profile
Gizem
15 Ekim 2025 12:34
288
son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatalarin-bozuk-cikmasi-guvenimi-sarsti-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Bitter Çikolata Bozuk Çıktı, Mağaza Ve Marka İlgisizliği

profile
Hüseyin
11 Aralık 2025 15:31
560
Ülker Bitter Çikolata Bozuk Çıktı, Mağaza Ve Marka İlgisizliği
Ülker Bitter Çikolata Bozuk Çıktı, Mağaza Ve Marka İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri