Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aynı Üründe Tekrar Bozuk Çikolata Sorunu Yaşadım

Aynı Üründe Tekrar Bozuk Çikolata Sorunu Yaşadım
Aynı Üründe Tekrar Bozuk Çikolata Sorunu Yaşadım
1 Aralık 2025 19:0192

1 Aralık 2025 tarihinde Ankara Keçiören Kuşcağız Şok Market şubesinden aldığım Ülker %60 bitter çikolata, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünün ambalajını açtığımda görüntüsünün kesinlikle normal olmadığını fark ettim ve tüketmeye cesaret edemedim. Üstelik bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum; daha önce aldığım aynı üründe de benzer bir bozulma vardı. O zaman önemsememiştim, ancak tekrar yaşanınca bu konuyu artık dile getirmek istedim.

Ürünün fişini muhtemelen attığım için şu an elimde değil, ancak ürünün incelenmesini ve mümkünse bozuk çıkan çikolatanın değişimini talep ediyorum. Hem sağlığım açısından endişe duyuyorum hem de aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

4 Aralık 2025 11:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Esra
6 Aralık 2025 13:28

Çok kısa bir sürede iletişime geçip telafi paketi gönderdiğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Markalı Çikolatada Tekrarlayan Bozulma Ve Ezilme Sorunu

2 Eylül 2025 15:56353

2 Eylül Salı günü saat 17:00 civarında Ankara Keçiören Ufuktepe’deki Şok market ’ten Ülker Laviva Bitter Çikolata (barko...

4
Çözüldü

Taze Görünen Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Çocuk Sağlığına Dair Endişe

25 Kasım 2025 23:14316

"Aranıp bilgi verildi"

Taze Görünen Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Çocuk Sağlığına Dair Endişe
Taze Görünen Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Çocuk Sağlığına Dair Endişe
Taze Görünen Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Çocuk Sağlığına Dair Endişe

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

15 Kasım 2025 19:36198

15 Kasım 2025 tarihinde Ankara’daki bir zincir marketten aldığım Ülker Kare Çikolata’yı bugün açtım. Ancak ürünü açtığım...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
1

Aldığım Çikolata Yine Bozuk Çıktı, Ülker'e Ulaşamıyorum!

17 Kasım 2025 15:09310

17 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Şok market şubesinden Ülker Sütlü Kare Çikolata aldım. Çikolatayı açt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Krispi Kıl Çıkması İçinden

Ülker Krispi KılÇıkması İçinden

Profil fotoğrafı
Fatoş
Ülker Sana Yağ Küflü Çıkması

Ülker Sana YağKüflü Çıkması

Profil fotoğrafı
Vesile
Ülker Çubuk Kraker Gramaj Eksikliği

Ülker ÇubukKraker Gramaj Eksikliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Ülker Ece Çikolatasında Kurt Çıktı

Ülker EceÇikolatasında Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Sude
Ülker Ürünün İçinden Kıl Çıkması Çok Rahatsız Edici

Ülker Ürününİçinden Kıl Çıkması Çok Rahatsız Edici

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri