Saklıköy Bisküvisinde Pamukçuk Tespiti Sağlık Ve Hijyen Endişesi

28.03.2026 tarihinde Konya Karatay Mengene Mahallesi’indeki evimin karşısında bulunan Kıyaklar Market’ten aldığım macvities Saklıköy bisküvinin içinden, muhtemelen üretimde kullanılan bonelerden kaynaklı olduğunu düşündüğüm pamukçuklar çıktı. Ürünü yerken fark ettim ve haliyle devam edemedim, bisküvi çöpe gitmek zorunda kaldı. Şu an sorunlu ürün hâlâ elimde bulunuyor, ancak alışveriş fişim maalesef yok, fotoğraflar ise eklerde yer alıyor.
Gıda gibi doğrudan tüketilen bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Üretim aşamalarında daha dikkatli olunmasını ve bu tür yabancı maddelerin ürüne karışmaması için gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını istiyorum. Para verip aldığımız bir ürünü güvenle tüketmek isterken, bu olaydan sonra markaya olan güvenim ne yazık ki azaldı.
Yaşadığım bu hijyen sorununun detaylı şekilde incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını ve fişim olmasa da elimde ürün ve fotoğraflar bulunduğu için mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















