Sağlık Açısından Bozulmuş Ülker Coco Star Ürününe Şikayet

15.09.2026 tarihinde saat 09:51 sularında Adıyaman Merkez’deki BİM şubesinden 14,75 TL’ye Ülker Coco Star aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.05.2027, seri numarası ise 132 2124 olarak görünüyor.

Ürünü açıp bir ısırık aldığımda tadının normalden farklı, kötü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine içini kontrol ettiğimde, içindeki Hindistan cevizlerinin beyaz olması gerekirken sapsarı olduğunu gördüm ve ürünü tüketmeyi bıraktım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bozulmuş bir ürünle karşılaşmak, sağlık açısından da endişe verici bir durum.

Hem kendi sağlığım açısından gerekli incelemenin yapılmasını hem de aynı seriden çıkan ürünler varsa kontrol edilerek raflardan kaldırılmasını istiyorum. Ürünün ücretinin tarafıma iadesini, ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma bir özür niteliğinde jest/ikram paketi gönderilmesini ve bu durumla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.