to read complaints and reviews, or file yours.Renk Farklılığı Ve Bozuk Görünen Çikolata İçin Değişim Talebi
Karabük Merkez Şirinevler Mahallesi’indeki A101 marketten Ülker Caramio karamel dolgulu sütlü çikolata 55 gr ürününden aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın renginin normalden farklı ve bozuk göründüğünü fark ettim. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihi 30.01.2026 yazmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Fişimi saklamadığım için elimde belge bulunmuyor ancak ürün daha yeni alınmıştı ve açar açmaz bu durum ortaya çıktı. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınıp bozuk ürünün tarafıma sorunsuz bir şekilde telafi edilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
