Özcan Büfe'de Ülker Çikolatalarının Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozulması

Gaziantep Şahinbey Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Özcan Büfe’den ikisi de Ülker sütlü çikolata olmak üzere iki paket çikolata satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 25.06.2027 olarak yazmasına rağmen, paketleri açar açmaz çikolataların tamamen beyazlamış halde olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünleri kesinlikle tüketmedim.

Son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerin bu şekilde bozulmuş gibi görünmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güveni sarsıcı bir durum. Ürünlerin incelenmesini ve bozuk olduğunu düşündüğüm bu çikolataların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.