Geçerli Son Kullanma Tarihli Çikolatanın Bozulması Ve Özür Paketi Talebi




Gazikent’teki Şok market ’ten 27.07.2026 tarihinde aldığım Ülker Albeni çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ambalajın üzerinde son kullanma tarihi 05.03.2027 yazmasına rağmen ürünün renginde belirgin bir değişim vardı. Çocukluğumdan beri severek tükettiğim, güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması beni gerçekten çok üzdü ve Ülker markasına yakıştıramadım.
Ürünün ambalajını ve fotoğraflarını hâlâ saklıyorum. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bozulmanın neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
























