McVities Çikolatalı Saklıköy Ürününün İçindeki Sert Yabancı Madde Diş Kanamasına Neden Oldu

Mc Vities çikolatalı Saklıköy ürünüyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. 19 Mayıs tarihinde Onur Market’ten satın aldığım ürünü yerken ağzımda çubuk gibi sert bir cisim hissettim ve bu yabancı madde dişimin arasına girerek kanamaya neden oldu. Ürünün içinden böyle sert ve yabancı maddelerin çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından büyük risk oluşturuyor.
Elimde fiş, son kullanma tarihi ya da parti numarası gibi bilgiler bulunmuyor ancak yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Ürünün ve üretim sürecinin incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma telafi edilmesini ya da ikame ürün ve gerekli inceleme süreçleriyle birlikte geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

























