Ülker İletişim

Ülker Antepfıstıklı Kare Çikolata ürününü 3 gün önce BİM’den satın aldım. Paketi açtığımda, çikolatanın bir sırasının eksik olduğunu ve ambalajın tamamen kapalı olduğunu fark ettim. Ürünün fişi ve ambalajı elimde mevcut, ayrıca durumu gösteren fotoğrafları da çektim. Bu tür bir eksiklikle ilk defa ...

04.09.2025 tarihinde Şok marketten aldığım Ülker Dido çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün şeklinin bozuk ve çikolatasının renginin değişmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 05.12.2025 olarak belirtilmişti. Herhangi bir iade ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....

Bugün İstanbul Ümraniye Acısu Caddesi’indeki A101 şubesinden 5 adet Ülker Rodeo fıstıklı çikolata aldım. Ancak ürünlerin hiçbirinde fıstık yoktu, olması gereken fıstık içeriği tamamen eksikti. Ambalaj üzerinde “013/1” kodu yer alıyor. Ürünün fıstıklı olması gerekirken içinde bir gram bile fıstık bul...

04.09.2025 tarihinde arkadaşımın hediye olarak getirdiği Ülker Bol Sütlü Çikolata’nın tadında ve renginde belirgin bir değişiklik fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 08.12.25 olarak belirtilmişti, ancak hem tat hem de görünüm açısından alıştığım Ülker kalitesinden oldukça farklıydı. Ürünü İstanb...

Ülker Teremyağ 250 gr ürünü Yunus Market’ten aldık. Son kullanma tarihi 14.10.2025 olmasına rağmen, ürünü buzdolabında saklamamıza rağmen üzerinde sarımsı bir tabaka oluştuğunu yeni fark ettik. Ürünü henüz kullanmaya başlamamıştık ve saklama koşullarına dikkat ettik. Şu ana kadar müşteri hizmetleriy...

3 Eylül 2025 tarihinde Hatay-İskenderun M*** A**** Bulvarı’ndaki Migros’tan ailem tarafından alınan Ülker Sürmeli Mix Ekmek Üstü çikolata kutusunu açtığımızda, ürünün yarısının eksik olduğunu gördük. Ambalajda herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Parasını tam olarak ödediğimiz ürünün içeriğinin ek...

02.09.2025 tarihinde Mert Gıda firmasından aldığım Ülker Çizi haşhaşlı ve baharatlı peynirli krakerin içinde işlenmiş kıl buldum. Ürünün son kullanma tarihi 14.05.2026 olarak belirtilmişti. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Konuyla ilgili Ülker müşteri hizmet...

1 hafta önce Migros’tan aldığım Ülker Dido çikolatanın rengi değişmişti ve bayatlamış olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında son tüketim tarihi 09.07.2026 olarak görünmesine rağmen, çikolatada tazelik beklerken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Migros veya Ü...

Konya Meram Bahçeşehir Mahallesi’indeki Ülker Gıda Dağıtım Şirketi’nden aldığım karışık ürünlerin (yaklaşık 2.500 TL tutarında) iadesiyle ilgili 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünleri iade etmek istememe rağmen, firma sürekli olarak ürünleri geri almak istemiyor. Daha önce de benzer sorunlar ya...

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Ülker Çubuk Kraker’in içinden bir adet yanık çubuk çıktı. Ürünün son kullanma tarihi veya parti numarasını ambalajı attığım için paylaşamıyorum. Ülker müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur...

Ülker Halley ürünlerinde yer alan çekilişe katılmak için gerekli olan web sitesi veya başvuru ekranına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün, ambalaj üzerinde veya başka bir yerde çekilişe katılım için herhangi bir link, web sitesi ya da iletişim bilgisi bulunmadı. Elimde ürün kodu olmasına rağmen başv...

Aksaray Organize Sanayi Bölgesi’indeki Zirve Ülker şubenizle ilgili bugün ciddi sorunlar yaşadık. İstanbul’dan acil olarak gönderilen yüklerimiz şubeye ulaştığında kabul edilmedi, şoförlerimiz dikkate alınmadan teslimatlar keyfi şekilde ertelendi. Bu durum iş planlarımızda aksamalara ve ciddi mağdur...

Ülker’in paket şeklinde satılan küçük çikolatalarından bir paket aldım. İçerisinde 8 adet vardı ve hepsi bozuk çıktı. Çikolatayı paketten çıkardığımda elimde ufalanıyordu, tutulamayacak kadar dağılmıştı. Ayrıca renklerinde değişiklik ve pütürcükler vardı. Ürünlerin son kullanma tarihini kontrol eder...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:40’ta Ispartakule bölgesinden Getir uygulaması aracılığıyla satın aldığım Ülker Probis ürününü tüketirken, ürünün içinde yabancı bir maddeye rastladım ve bu madde dişime ciddi şekilde acı verdi. Ürünün ambalajı üzerinde 12.07.2026 son kullanma tarihi ve A1207 13 15:...

08.10.2025 son kullanma tarihli Ülker Alpella Rulo Pasta’yı bugün İstanbul Küçükçekmece’de, İkitelli Ortaokulu yakınındaki Şok market ’ten aldım. Ürünü açtığımda, kağıdının yağlı ve yapış yapış olduğunu, ayrıca üzerinde neredeyse hiç çikolata kaplaması bulunmadığını fark ettim. Bu durum hem hijyen h...

Az önce daha önce BİM’den aldığım Ülker sütlü çikolata küçük çoklu paketin paketini yeni açtım ve içinde iki adet eksik olduğunu fark ettim. Eşimle birlikte bu duruma çok şaşırdık. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştık. Ürünün parti numarası veya fişi elimde yok. Konuyla ilgili olarak henüz Ülker...

Ülker Fındıklı ve Üzümlü Çikolata ürününüzü bugün Migros’tan satın aldık. Paket tamamen kapalı olmasına rağmen, çikolatanın içeriğinin neredeyse yarısı eksikti. Ürünün son tüketim tarihi 12.02.2026’dır. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça şaşkınım. Henüz müşteri hizmetlerinizle ileti...