Aldığım Çikolatanın Ambalajında Küf Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

20.09.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Ülker Bol Sütlü Çikolata’nın ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürünün s...

04.09.2025 tarihinde arkadaşımın hediye olarak getirdiği Ülker Bol Sütlü Çikolata’nın tadında ve renginde belirgin bir değişiklik fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 08.12.25 olarak belirtilmişti, ancak hem tat hem de görünüm açısından alıştığım Ülker kalitesinden oldukça farklıydı.
Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve ambalajı üzerinde herhangi bir hasar yoktu. Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım ve bu sorunla ilgili henüz Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ülker’den, yaşadığım bu durumla ilgili bir açıklama yapılmasını ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum.

20.09.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Ülker Bol Sütlü Çikolata’nın ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürünün s...
Bursa’da bir marketten yakın zamanda aldığım Ülker Bol Sütlü 60 gr. Çikolatanın ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen açtığımda ürünün renginde bariz bir değişiklik olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde tavsiye edilen tüketim tarihi 12.11.2025 olarak belirtilmişti. Daha önce de farklı zamanlarda a...

Bugün Şok marketten aldığım Ülker sütlü çikolatanın paketini açtığımda, üründe renk değişikliği ve bozulmalar olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 12/05/2026 olarak belirtilmişti. Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi. ...

27/10/2025 tarihinde A101 mağazasından aldığım Ülker Çikolata Bol Sütlü ürününde sorun yaşadım. Ürünü açtığımda rengi farklıydı, çikolata beyaz çıkmıştı ve tadı bozuktu. Ürünün fotoğrafları elimde mevcut. Ambalaj üzerindeki bilgiler: Son kullanma tarihi 08/07/2026, parti numarası P-N:189 b42. Daha ...

04.09.2025 tarihinde Şok marketten aldığım Ülker Dido çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün şeklinin bozuk ve çikolatasının renginin değişmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 05.12.2025 olarak belirtilmişti. Herhangi bir iade ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....
Yorumlar