Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Extra Krema Vaat Edildi, İçinden Çıkmadı!

Extra Krema Vaat Edildi, İçinden Çıkmadı!
profile
Tolga
22 Kasım 2025 19:00
780

Ankara Yenimahalle’de bir alışveriş merkezinden satın aldığım Ülker Biskrem Extra ürününde ambalaj üzerinde “extra krema” ibaresi bulunmasına rağmen, ürünün içinde neredeyse hiç krema olmadığını fark ettim. Ürünü açtığımda bisküvinin içinin boş denecek kadar az dolgu ile doldurulduğunu gördüm ve bu durum ambalaj üzerinde belirtilen vaatle örtüşmedi.

Ürünün son tüketim tarihi 07.09.2026’dır. Üründe bozulma değil, doğrudan vaat edilen krema miktarının bulunmaması söz konusudur. Bu nedenle tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Ülker’den, bu ürünle ilgili ambalajda belirtilen “extra krema” ifadesinin gerçeği yansıtıp yansıtmadığı konusunda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 16:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünle Satılan Biskrem Paketi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
23 Kasım 2025 20:02
452

Ülker Biskrem Pakette Isırılmış Bisküvi Bulundu

profile
Fatma
06 Mart 15:27
1.928
5
Canberk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ülker Biskrem 3'lü Pakette Boyut Ve Gramaj Farklılığı, Bayat Tat Şikayeti

profile
Canberk
07 Ocak 11:20
1.007
"Müşterilerinize verdiğiniz değeri bir kez daha görmüş olduk. Geri bildirim ve hediyeniz için ayrıca teşekkür ederim."
Ülker Biskrem 3'lü Pakette Boyut Ve Gramaj Farklılığı, Bayat Tat Şikayeti
Ülker Biskrem 3'lü Pakette Boyut Ve Gramaj Farklılığı, Bayat Tat Şikayeti
Ülker Biskrem 3'lü Pakette Boyut Ve Gramaj Farklılığı, Bayat Tat Şikayeti
ulker-biskrem-3lu-pakette-boyut-ve-gramaj-farkliligi-bayat-tat-sikayeti-5.jpg
ulker-biskrem-3lu-pakette-boyut-ve-gramaj-farkliligi-bayat-tat-sikayeti-4.jpg

Bisküvide Makine Yağı Şüphesi Hijyen Endişesi Yaşadım

profile
Recep
06 Aralık 2025 01:17
877
Bisküvide Makine Yağı Şüphesi Hijyen Endişesi Yaşadım
biskuvide-makine-yagi-suphesi-hijyen-endisesi-yasadim-1.jpg

Biskrem Paketi Bayat Ve Nemli Çıktı, Tekrar Aynı Sorunu Yaşadım

profile
14 Ekim 2025 16:25
393
Biskrem Paketi Bayat Ve Nemli Çıktı, Tekrar Aynı Sorunu Yaşadım
biskrem-paketi-bayat-ve-nemli-cikti-tekrar-ayni-sorunu-yasadim-1.jpg
Tüm Ülker Biskrem Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri