Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Biskrem Pakette Isırılmış Bisküvi Bulundu

profile
Fatma
06 Mart 15:27
111

Ülker Biskrem çoklu paket aldım ve paket içindeki bisküvilerden birinin yarısının önceden ısırılmış olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 06.01.2027. Böyle bir ürünün bu halde paketlenip satışa sunulmuş olmasına hem şaşırdım hem de hijyen açısından ciddi şekilde endişelendim.

Ürünü yaklaşık 15 gün bile olmadan önce A101 marketten almıştım. Çocuklarıma yedirmek için aldığım bir bisküvinin bu şekilde çıkması, ürün güvenliği ve üretim/ambalaj süreci ile ilgili bende büyük bir güvensizlik oluşturdu. Daha önce markete ya da Ülker müşteri hizmetlerine bu konuda başvuruda bulunmadım.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve paketleme sürecinde bu tür bir durumun nasıl yaşandığının tarafıma açıklanmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Başkasının ısırmış olabileceği bir ürünü çocuklarıma asla yedirmek istemiyorum ve bu nedenle konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.

07 Mart 12:21 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Paketli Çokoprens’te Isırık Ve Ülker’den Cevapsızlık Şoku

profile
Muhammed
31 Ekim 2025 19:42
435
Paketli Çokoprens’te Isırık Ve Ülker’den Cevapsızlık Şoku
Paketli Çokoprens’te Isırık Ve Ülker’den Cevapsızlık Şoku
Paketli Çokoprens’te Isırık Ve Ülker’den Cevapsızlık Şoku
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bisküvi Ve Paketleme Sorunu Güvenimi Sarsıyor

profile
Cemile
24 Kasım 2025 21:39
737
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ambalajı Açılmamış Biskrem Paketinden Isırılmış Görünümlü Bisküvi Çıktı

profile
16 Eylül 2025 15:34
689
Ambalajı Açılmamış Biskrem Paketinden Isırılmış Görünümlü Bisküvi Çıktı
Ambalajı Açılmamış Biskrem Paketinden Isırılmış Görünümlü Bisküvi Çıktı

A101 Ülker Biskrem Paketi Üretim Hatası Ve Gıda Güvenliği Sorunu

profile
Özlem
21 Ocak 21:36
371

Taze Olması Gereken Üründe Küf Ve Bozulma Şoku

profile
01 Aralık 2025 16:37
550
Taze Olması Gereken Üründe Küf Ve Bozulma Şoku
taze-olmasi-gereken-urunde-kuf-ve-bozulma-soku-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri