Ülker Biskrem Pakette Isırılmış Bisküvi Bulundu

Ülker Biskrem çoklu paket aldım ve paket içindeki bisküvilerden birinin yarısının önceden ısırılmış olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 06.01.2027. Böyle bir ürünün bu halde paketlenip satışa sunulmuş olmasına hem şaşırdım hem de hijyen açısından ciddi şekilde endişelendim.

Ürünü yaklaşık 15 gün bile olmadan önce A101 marketten almıştım. Çocuklarıma yedirmek için aldığım bir bisküvinin bu şekilde çıkması, ürün güvenliği ve üretim/ambalaj süreci ile ilgili bende büyük bir güvensizlik oluşturdu. Daha önce markete ya da Ülker müşteri hizmetlerine bu konuda başvuruda bulunmadım.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve paketleme sürecinde bu tür bir durumun nasıl yaşandığının tarafıma açıklanmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Başkasının ısırmış olabileceği bir ürünü çocuklarıma asla yedirmek istemiyorum ve bu nedenle konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.