Biskrem Paketi Bayat Ve Nemli Çıktı, Tekrar Aynı Sorunu Yaşadım

Ülker Biskrem Kakaolu Krema Dolgulu %50 Daha Fazla paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık 5-6 gün önce A101'den satın aldım. Bugün, hastanede çay molasında arkadaşlarımla birlikte paketi açtığımızda, ürünün sanki ıslanmış gibi bayatladığını fark ettik. Paketin üzerinde tavsiye edilen tüketim tarihi 01.10.2026 olarak belirtilmişti ve herhangi bir kötü koku ya da küf yoktu.
Bu durumla daha önce de birkaç kez karşılaştık ve severek tükettiğimiz bu üründe tekrar aynı sorunu yaşamamız bizi üzdü. Ürün ambalajının fotoğrafı elimde mevcut. Yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















