Eksik Ve Bayat Laviva Chocobis Ürünleri

Ülker’in Laviva Chocobis adlı ürününü yaklaşık iki gün önce Şok market ’ten satın aldım. Paketin içinde normalde 9 adet bulunması gerekirken, sayıca eksik çıktı. Bunun yanında ürünler inanılmaz derecede bayattı. Bir tanesi taş gibi sertken, başka bir tanesi tersine yumuşak ve bozulmuş hissi veriyordu.
Severek tükettiğimiz bir ürün olmasına rağmen sadece iki tanesinin tadına bakabildik, kalanını yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldık. Zaten bu ürünü marketlerde bulmakta zorlanıyoruz, uzun uğraşla bulduğumuz paketin de bu şekilde sorunlu çıkması bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de moralimizi bozdu.
Eksik adet ve ürünlerin bayat olması konusunda inceleme yapılarak üretim ve paketleme sürecinin kontrol edilmesini, mümkünse yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


















