Ülker Laviva Bisküvilerinde Şekil Bozukluğu Ve Çatlak

06.09.2026 tarihinde Alanya’daki A101 marketten satın aldığım Ülker Laviva bisküvilerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı üründen aldığım iki paketi de açtığımda, her iki üründe de fotoğrafta görüldüğü gibi şekil bozukluğu ve yüzeyde ciddi çatlaklar olduğunu, normal ürün görünümünden oldukça farklı olduklarını gördüm.

Ambalajlarda herhangi bir yırtık, deformasyon veya hasar olmamasına rağmen içlerinden çıkan ürünlerin bu şekilde olması nedeniyle, ürünlerin saklama koşulları, üretim süreci veya taşıma aşamalarında bir problem yaşanmış olabileceğini düşünüyorum. Ürünlerin son tüketim tarihi tett 08.05.2027, parti numarası ise 128 w2 07:39 olup, ürün başına yaklaşık 42 TL ödedim.

Konu hakkında gerekli kalite kontrol ve incelemelerin yapılmasını, gerekirse aynı partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi konusunda da yardımcı olunmasını bekliyorum.