Bozulmuş Ülker Napoliten Çikolata İçin Geri Ödeme Ve Üretim Kontrolü Talebi

Bugün yerel bir marketten aldığım Ülker Napoliten çikolata paketinde bozulma olduğunu fark ettim. Çikolatanın rengi tamamen değişmiş ve bariz şekilde bozulma belirtisi vardı, bu nedenle ürünü açar açmaz bırakıp kesinlikle tüketmedim.
Son dönemde gıda zehirlenmesi vakaları çok arttığı için bu durum beni özellikle endişelendirdi. Ben fark edip yemeden bıraktım ancak aynı ürünü çocuklarım alıp yeselerdi ciddi bir sağlık problemi yaşayabilirlerdi. Bu nedenle hem kendi adıma mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür ürünlerin üretim ve depolama kontrollerinin çok daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Ücret iadesi veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


























