Bozuk Ülker Piko Ürünü Sağlığımı Tehdit Etti, Değişim Ve Açıklama Talep Ediyorum

14.08.2025 tarihinde Ataşehir’de bir büfeden satın aldığım Ülker Piko ürününü açtığımda, ürünün kokusunda ve tadında belirgin bir ekşime ve bozukluk fark ettim. Son tüketim tarihi 04.04.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünü tükettikten sonra midemde ciddi bir rahatsızlık ve huzursuzluk yaşadım. Ürünün bozuk olması hem sağlığımı riske attı hem de Ülker gibi yıllardır güvendiğim bir markadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldığım büfede başka ürünlere de baktım, ancak benzer bir sorun olup olmadığını göremedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü öncelikle yaşadığım bu olumsuz deneyimi doğrudan paylaşmak ve çözüm talep etmek istedim.

Ülker’den, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak bir açıklama, özür ve bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.