to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Sincan Yenikent’teki BİM şubesinden Ülker Antep fıstıklı kare çikolata satın aldım. Ürünü daha sonra evde açan kızım, görsel olarak bir problem fark etmediği için bir miktar tüketmiş. Ben fark ettiğimde çikolatanın renginin normalden farklı olduğunu ve tadının da bozuk olduğunu gördüm.
Kızım üründen bir miktar yemiş olmasına rağmen henüz bir sağlık sorunu yaşamadı ancak bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bozuk bir ürünün bu şekilde tüketime sunulmuş olması, özellikle çocukların da tükettiği düşünülürse, Ülker gibi büyük bir markaya kesinlikle yakışmıyor. Kızım çikolatanın tamamını tüketebilirdi ve bu durumda sağlık açısından çok daha olumsuz sonuçlar yaşanabilirdi.
Ürünün incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, özür dilenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini bekliyorum.
Bugün İzmir Menemen’deki BİM mağazasından iki adet Ülker Antep fıstıklı kare çikolata aldım. Çikolataların ikisinde de ciddi şekilde beyazlama vardı ve bu durum beni çok üzdü. Ürünü büyük bir hevesle alıp tüketmek isterken, görsel olarak bozuk olması hem paramın boşa gitmesine hem de hayal kırıklığı...
Ankara Pursaklar’daki BİM’den aldığımız Ülker Napoliten çikolata, yıllardır sürekli aldığımız ve hiç sorun yaşamadığımız bir ürün olmasına rağmen bu kez bozuk çıktı. Ürünü yaklaşık bir hafta önce aldık ve aldıktan iki gün sonra açtığımızda çikolatanın renginde beyazlama, belirgin bir renk değişimi v...
17/10/2025 tarihinde Ankara Dışkapı’daki BİM şubesinden Ülker Bütün Antep Fıstıklı çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05/03/2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın kokusu ve renginde bariz bir bayatlık vardı. Ambalajda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Aldığım ürün...
19.03.2026 son kullanma tarihli Ülker Antep fıstıklı kare çikolatayı bugün BİM mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatada belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim ve çikolata kokusu da yoktu. Bozuk olabileceğinden dolayı tadına bakmadım. Ambalajı hâlâ elimde, fakat fişim yok. Yaşad...
Yorumlar