BİM Hatay Şubesinde Ülker Dido Gofretten Bozulmuş Ürün Şikayeti

31 Ekim tarihinde Hatay Hassa Akbez’deki BİM marketten 8 adet Ülker Dido sütlü çikolata kaplamalı gofret 35 gr aldık. Ürünleri açtığımızda hepsinin çikolata kısmının kum gibi dağıldığını, tadının tuhaflaştığını fark ettik. Ağzıma aldığım çikolatayı bozuk olduğu için hemen geri çıkarmak zorunda kaldım.

Ürünlerin son tüketim tarihi 04.06.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de tüketici olarak güvenimizi sarsan bir durum. Bu ürünleri tüketemediğimiz için mağdur olduk.

Ürünlerin parti/seri numarasının incelenmesini, bozuk ürünlerin geri alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için uygun görülecek şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünleri inceleme için göndermeye hazırım.