Ambalaj Yapıştırıcısı Çikolataya Karıştı, Ürün Tüketilemedi

14 Nisan 2026 tarihinde Çukurova Üniversitesi İlahiyat Fakültesi kantininden Ülker markasına ait Hobby çikolata satın aldım. Ambalajın birleşim yerinde, yapıştırmak için kullanılan kimyasal maddenin çikolataya değen kısmına bulaştığını fark ettim. Çikolatanın ambalaja temas eden yüzeyinde bu kalıntı net şekilde görüldüğü için ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım.

Hem sağlık açısından endişe duymam, hem de aldığım ürünü kullanamadan atmak zorunda kalmam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünün üretim ve ambalajlama süreçlerinde gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için inceleme yapılmasını, ayrıca yaşamış olduğum bu sorunla ilgili olarak tarafıma ücret iadesi ya da ürün değişimi sağlanmasını ve bu durumun incelenmesini talep ediyorum.