Altınbaşak Grissini Ürünü İçinde Sünger Benzeri Yabancı Madde Ve Siyah Lekeler




Ülker markasına ait Altınbaşak Grissini Çavdarlı ve Karabuğdaylı kraker ürününü yaklaşık 3–4 gün önce Happy Market’ten satın aldım. Ürünü tüketmek için paketi açtığımda içinden sünger gibi yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ayrıca ürünlerin üzerinde normalden farklı, rahatsız edici siyah lekeler de bulunuyordu. Gıda ürününün içinden böyle bir şey çıkması ve görüntüsünün bu şekilde olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Durumu göstermek için ürün ve içinden çıkan yabancı maddeye ait fotoğrafları da şikayetime ekledim.
Bu yaşanan olay nedeniyle Ülker’den, mağduriyetimi dikkate alarak özür mahiyetinde bir özür paketi göndermesini ve üretim süreçleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

























