Aldığım Ülker Sürmix Ürünü Eksik Ve Hatalı Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Ülker sürmix ürününü bugün Tunceli Pertek’teki A101 marketten satın aldım. Ambalajı açtığımda ürünün ortasında büyük bir delik olduğunu ve alt kısmının tamamen boş olduğunu gördüm. Ürün sadece üst yüzeyde ince bir tabaka halinde duruyordu, bu nedenle 180 gram olması gerekirken içeriğinin oldukça az olduğunu fark ettim. Ürün üzerindeki seri/parti numarası 5402***23’tür.

Ürünün bu şekilde eksik ve hatalı çıkması hem hayal kırıklığı yaşattı hem de güvenimi sarstı. Ürünün ilgili birimleriniz tarafından incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılarak geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.